Mentions légales

CRYO EXPRESS (ci-après "CRYO EXPRESS" ou "nous") offre aux visiteurs et utilisateurs l'accès au présent site Web sur la base de (et en se fiant à) votre acceptation des conditions qui suivent.

CRYO EXPRESS vous concède par les présentes une licence non-exclusive et incessible en vue d'accéder à, télécharger et utiliser le présent site Web aux seules fins de votre usage interne.

Nous sommes en droit, à notre entière discrétion, d'ajouter, supprimer ou modifier à tout moment tout ou partie des services inclus dans le site Web ou de résilier la présente licence. Tous les éléments, et notamment les configurations, affichages et écrans, et toutes les informations apparaissant sur ou affiché(e)s par CRYO EXPRESS en liaison avec ou contenu(e)s sur le présent site Web sont protégé(e)s par toutes les lois applicables.

CRYO EXPRESS détient, se réserve et conserve tous les droits de propriété, y compris les droits de reproduction, sur le présent site Web et les éléments qu'il contient. Les marques de fabrique, marques de service, appellations commerciales, logos et autres indications d'origine, et notamment le nom de domaine de CRYO EXPRESS, affichés sur le présent site Web sont des marques déposées et non-déposées de CRYO EXPRESS ou d'un tiers ayant concédé à CRYO EXPRESS le droit de les utiliser sur le présent site. Rien de ce qui est contenu dans les présentes ne pourra être réputé concéder au visiteur ou à l'utilisateur un(e) quelconque licence ou droit en vue de l'utilisation d'une des marques de fabrique figurant sur le site sans l'autorisation écrite de CRYO EXPRESS ou du tiers susvisé. CRYO EXPRESS et/ou ses fournisseurs de contenu tiers demeurent propriétaires des informations apparaissant sur le présent site Web, et l'utilisateur n'acquiert aucun des droits de propriété susvisés en imprimant ou en téléchargeant quelque partie que ce soit des informations ou en faisant usage des fonctionnalités du site Web. Pour votre convenance, CRYO EXPRESS fournit des liens vers d'autres sites et des liens vers le présent site peuvent être fournis sur d'autres sites connus ou non de CRYO EXPRESS. CRYO EXPRESS n'est pas responsable du contenu des sites connectés au présent site par l'intermédiaire de liens et les dits liens n'impliquent en aucune façon que CRYO EXPRESS patronne, concède en licence, avalise ou est lié de toute autre façon aux dits autres sites, aux produits ou services qui y sont décrits ou à leurs propriétaires, ni que CRYO EXPRESS a autorisé les dits sites liés à utiliser tout(e) marque de fabrique, appellation commerciale, logo ou autre élément dont la marque de fabrique ou les droits de reproduction appartiennent à CRYO EXPRESS. Pour tout renseignement quant à l'usage que nous faisons des informations qui vous concernent et l'utilisation par vous de notre site, veuillez vous reporter à la rubrique Respect de la vie privée. Les informations contenues sur le site Web sont données aux seules fins d'évaluation et ne doivent pas être prises par les visiteurs ou qui que ce soit d'autre comme des données fiables ou assorties d'une quelconque forme de garantie. Les prix et autres informations concernant les produits peuvent être modifiés à tout moment et ne font l'objet d'aucun engagement quant à leur complétude. Les garanties ou assurances données quant à nos produits ne le sont qu'aux seuls acheteurs des dits produits au travers (et selon les termes) de nos Conditions Générales d'Achat et de Vente, lesquelles ne sont d'application que si vous concluez une transaction avec nous par l'intermédiaire du site Web. De ce fait, L'UTILISATION DU PRESENT SITE WEB S'EFFECTUE ENTIEREMENT AUX PROPRES RISQUES DE L'UTILISATEUR. LES INFORMATIONS SONT DONNEES "EN L'ETAT", SANS GARANTIE OU RESPONSABILITE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS (SANS LIMITATION) LES GARANTIES DE VALEUR MARCHANDE OU D'ADEQUATION A DES BUTS PARTICULIERS OU AUTRES. Les présentes conditions d'utilisation sont régies par le droit français. Les tribunaux français seront seuls territorialement compétents pour juger de toute plainte liée à l'utilisation du présent site Web.

Informations légales
Editeur du Site : CRYO EXPRESS, S.A., 171 avenue Henri Barbusse 93000 Bobigny RCS : Bobigny B 428 782 83
Directeur de la publication : Cédric PICAUD, Directeur Général
Hébergement : Alter Way 1 rue royale, Bat D 227, les Bureaux de la colline 92210 St Cloud Téléphone : 01 78 15 24 00 www.alterway.fr

Respect de la vie privée
Le respect de votre vie privée et la sécurité des informations vous concernant sont importants pour nous. Il est de règle pour CRYO EXPRESS de respecter et de protéger la vie privée des utilisateurs du présent site Web. Nous nous engageons à ne pas divulguer volontairement à des tiers des informations à propos de nos clients qui soient identifiables à titre individuel sans avoir reçu au préalable l'autorisation de l'utilisateur concerné à cette fin.

Collecte des informations
CRYO EXPRESS ne demande que certains types précis d'informations personnelles et nominatives. En très peu d'endroits sur notre site Web, et notamment au niveau de l'exécution des commandes et des outils d'assistance clientèle en ligne, nous vous demandons de nous fournir des renseignements qui vont nous permettre de vous faciliter la visite de notre site, de vous aider sur certains points d'assistance technique ou d'assurer un suivi après votre visite. A moins que les informations demandées ne soient nécessaires aux fins de l'exécution de la demande, il est totalement facultatif pour vous de les mentionner, mais en acceptant les termes et conditions régissant ce site, vous nous en autorisez la collecte. Il est possible que nous vous demandions votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre type d'activité, vos informations de référence client, votre numéro de client, ainsi que d'autres données personnelles du même ordre nécessaires à l'enregistrement ou à la souscription de nos services ou offres. L'utilisation du service de web conférence entraîne la transmission de vos noms, prénoms et adresse électronique dans un but d'identification durant la conférence et de statistiques à un prestataire situé aux États-unis d'Amérique. Conformément à la "Loi n°2004-801 du 6 août 2004, Loi relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données personnelles et modifiant la loi n°78-17 du 06 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés", vous pouvez accéder aux informations nominatives vous concernant, et les faire rectifier ou supprimer, le cas échéant, en contactant le webmaster. Conformément à la Loi 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, le site propose également aux internautes qui s’y inscrivent un service appelé « email alerte ». Ce courrier électronique contient des informations permettant aux internautes de mieux utiliser le Site et met en avant les nouveautés de celui-ci . Le système est basé sur un double « opt in » qui se traduit par un premier courrier électronique pour confirmer l’inscription faite sur le site et un lien permettant de se désabonner de ce service en un clic. Ce lien est également présent sur tous les envois ultérieurs.

Utilisation des informations
CRYO EXPRESS utilise vos informations personnelles exclusivement à des fins spécifiques. Les informations que vous nous fournissez seront tenues confidentielles et mises à profit exclusivement dans le cadre de votre relation en tant que client avec CRYO EXPRESS et ses sociétés affiliées. CRYO EXPRESS peut valoriser vos informations collectées sur son site ou les fusionner avec des données provenant de ses sociétés affiliées ou d'autres tiers aux fins du marketing des produits ou services. Nous pouvons faire usage de vos informations personnelles afin de déterminer les caractéristiques démographiques de nos utilisateurs et de diffuser des statistiques et autres informations générales de marché à propos de CRYO EXPRESS. Ces caractéristiques démographiques représenteront toujours des informations collectives et n'identifieront jamais un utilisateur spécifique. En outre, nous pouvons partager des informations identifiables à titre personnel avec nos sociétés affiliées, afin de parfaire le marketing de nos produits et services auprès des utilisateurs. Il peut arriver également que nous divulguions des informations globalisées concernant les utilisateurs afin de décrire nos services et produits à des partenaires, annonceurs et autres tiers, existants ou prospectifs, ainsi qu'à d'autres fins légalement valables, et notamment la planification et la mise en œuvre de nos campagnes de promotion ou publicitaires. En outre, CRYO EXPRESS et ses sociétés affiliées peuvent recourir à des envois postaux directs afin de vous proposer directement des offres de produits. Vous conservez la faculté de vous faire rayer des listes de marketing de CRYO EXPRESS à tout moment.

Divulgation des informations
CRYO EXPRESS ne divulguera pas vos informations personnelles à quelque organisation extérieure que ce soit en vue de leur utilisation en marketing sans votre autorisation. Les informations qui vous concernent (à savoir votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone) ou qui concernent votre commande et les produits que vous achetez ne seront ni données, ni vendues à des organisations extérieures. Ces informations vous concernant peuvent être partagées avec les agents ou entreprises sous contrat avec CRYO EXPRESS ou ses sociétés affiliées aux fins de la prestation de services pour le compte de CRYO EXPRESS. CRYO EXPRESS peut également partager les informations vous concernant avec ses sociétés affiliées dans le but d'améliorer votre relation avec CRYO EXPRESS et les dites sociétés affiliées. CRYO EXPRESS a mis en place là aussi des procédures vous permettant de refuser le partage de vos informations avec ses sociétés affiliées dans certaines circonstances, et vous serez informé si les procédures en question s'appliquent aux informations recueillies au travers du présent site Web à propos de vous.

Commerce par Internet et sécurité
CRYO EXPRESS s'est engagée envers la sécurité des données relativement aux informations collectées sur notre site. Nous offrons les mesures de sécurité au standard industriel disponibles grâce à votre navigateur et désignées sous l'appellation de cryptage "SSL" (Secure Socket Layer). Le serveur SSL que nous utilisons crypte les informations avant de nous les envoyer. En outre, en divers points sur notre site, nous soulignons certaines informations de sécurité particulières en affichant le symbole suivant : Malheureusement, aucune transmission de données sur l'Internet ou sur un quelconque réseau de communication sans fil ne peut être garantie comme étant absolument sûre. Nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles en mettant en œuvre ces mesures de sûreté, mais nous ne pouvons pas assurer ni garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez directement ou au travers de nos produits ou services en ligne. Vous effectuez cette transmission à vos propres risques. Si vous souhaitez à tout moment procéder à un achat, mais sans faire transiter les informations concernant votre carte de crédit en ligne, vous avez la faculté de passer une commande "en compte" (sous réserve d'avoir au préalable déposé une demande de crédit et que la dite demande ait été approuvée par CRYO EXPRESS). Par ailleurs, vous avez toujours la possibilité de prendre contact par téléphone avec l'un de nos représentants commerciaux. Il vous suffit d'utiliser notre rubrique "Contact" et de sélectionner l'établissement et le contact CRYO EXPRESS les plus proches de chez vous.

Cookies
De nouvelles technologies se font jour sur l'Internet qui nous aident à fournir au visiteur un service personnalisé. Chez CRYO EXPRESS, nous utilisons les "cookies" pour conférer à votre démarche d'achat une haute qualité. Les "cookies" sont des fichiers texte d'informations que votre navigateur place sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Ces cookies, ainsi que d'autres dispositifs, nous permettent de nous rappeler qui vous êtes et d'accéder aux informations de votre compte, de mesurer l'audience et l'utilisation de nos pages, de cibler les annonceurs et de suivre les visiteurs ainsi que les transactions effectuées sur le site Web. Ils nous permettent aussi de mesurer certains profils de trafic afin de personnaliser le contenu, les bannières publicitaires, les promotions et autres publicités qui vous sont adressées. Toutefois, soyez assuré que les annonceurs qui ne sont pas affiliés à CRYO EXPRESS n'auront jamais accès aux informations de votre compte personnel. CRYO EXPRESS n'a nullement le désir ou l'intention d'enfreindre votre droit au respect de la vie privée lors de l'utilisation du site Web de CRYO EXPRESS.

Sites tiers
Nous vous informons par les présentes que les autres sites Web auxquels vous êtes susceptible d'accéder au travers de notre propre site peuvent collecter des informations identifiables à titre individuel vous concernant. Le présent engagement de respect de la vie privée ne s'applique pas aux pratiques des sites Web tiers liés au présent site en matière d'informations. Nous utilisons le symbole "" pour identifier les liens qui renvoient vers des sites tiers. Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de vos mots de passe ou de toutes informations relatives à vos comptes. Veillez à adopter une attitude prudente et responsable chaque fois que vous êtes en ligne. Si vous diffusez en ligne des informations personnelles qui sont accessibles au public, il se peut que vous receviez en retour des messages non-sollicités émanant de tiers. Même si nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, CRYO EXPRESS ne peut pas assurer ni garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous nous les transmettez donc à vos propres risques.

Modifications
CRYO EXPRESS se réserve le droit de modifier ou de compléter le présent Engagement de Respect de la Vie Privée à tout moment. De ce fait, vous devez lire ce dernier chaque fois que vous accédez au site Web de CRYO EXPRESS. Toutes les modifications et tous les compléments apporté(e)s au présent Engagement de Respect de la Vie Privée prennent effet dès leur publication sur le site Web.